Vấn nạn “cướp khách trên facebook” khiến các chủ kinh doanh và khách hàng vô cùng lo lắng. Nhiều doanh nghiệp chủ quan chốt đơn bằng comment trên facebook khiến nhiều đối tượng xấu có thể đánh cắp data khách hàng. Khách hàng nhận những hàng hóa không đúng sản phẩm đã mua, gây hiểu nhầm về thương hiệu. Do đó, nhiều doanh nghiệp đã phòng tránh tình trạng này bằng giải pháp ẩn comment facebook. Vậy cách ẩn comment trên facebook như thế nào? Cùng Ninja tìm hiểu ngay qua bài viết dưới đây! 

I. Ẩn comment facebook là gì?

Ẩn comment facebook là tính năng được facebook phát triển nhằm bảo vệ thông tin, dữ liệu của người dùng. Comment trên bài viết của bạn sẽ được ẩn với người dùng và chỉ có bạn mới xem được những comment đó. 

Hoạt động bán hàng sẽ được đảm bảo an toàn với cách ẩn comment facebook. Những lợi ích bạn sẽ nhận được cụ thể như:

  • Tránh tình trạng bị đối thủ “cưới khách hàng”
  • Giảm thiểu tình trạng khách hàng nhận về sản phẩm không đúng với tên giả mạo từ đối tượng xấu gây ảnh hưởng đến uy tín doanh nghiệp. 
  • Xây dựng phong cách quản lý và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, bảo mật cao. 
  • Khách hàng cũng được bảo mật thông tin, tránh tình trạng bị làm phiền bởi các bên cạnh tranh khác.
  • Bảo mật thông tin sản phẩm, giá thành sản phẩm.    

Bên cạnh cách ẩn bình luận trên kênh bán hàng để nâng cao hiệu quả và bảo mật kinh doanh. Chủ kinh doanh cũng nên sử dụng thêm tool spam comment facebook để tiếp cận khách hàng tiềm năng nhanh chóng. 

II. Hướng dẫn cách ẩn comment facebook chi tiết, đơn giản nhất 2022

Có thể thấy, ẩn comment mang lại vô số lợi ích trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Cách ẩn bình luận cũng rất đơn giản. Bạn chỉ cần thực hiện theo hướng dẫn dưới đây đã có thể ẩn bình luận dễ dàng. Tìm hiểu ngay! 

1. Cách ẩn comment facebook trang cá nhân

Facebook cho phép người dùng ẩn từng comment facebook trên trang cá nhân. Nếu bạn muốn ẩn bất kỳ một comment nào trên bài viết thì thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Mở bài viết mà bạn muốn ẩn bình luận.

Bước 2: Tìm đến bình luận muốn ẩn trong bài viết => Chọn biểu tượng dấu 3 chấm nằm ngang. 

Ẩn comment facebook trên trang cá nhân

Bước 3: Giao diện xuất hiện 2 lựa chọn cho bạn là “Xóa” hoặc “Ẩn bình luận” => Chọn “Ẩn bình luận”.

Lưu ý: Đối với điện thoại, bạn cũng có thể thực hiện ấn comment bằng cách nhấn giữ vào bình luận muốn ẩn rồi chọn “Ẩn”. 

2. Cách ẩn comment facebook page

Khi muốn ẩn comment trên fanpage, bạn có thể lựa chọn 2 hình thức ẩn thủ công từng comment hoặc ẩn tất cả comment trên bài viết. Cách làm của từng hình thức cụ thể như sau:

Cách 1: Ẩn thủ công comment

Bước 1: Vào bài viết trên fanpage chứa comment muốn ẩn.

Bước 2: Chọn vào dấu 3 chấm bên cạnh comment muốn ẩn (đối với máy tính) hoặc ấn giữ bình luận (đối với điện thoại) => Chọn “Ẩn bình luận”.

Chọn “Ẩn bình luận”

Cách 2: Ẩn comment tự động

Mọi comment trên bài viết sẽ được ẩn trên fanpage khi bạn cài đặt tính năng ẩn trong mục cài đặt. Tuy nhiên, hoạt động này chỉ có quản trị viên mới có thể thực hiện. Nếu bạn đang làm quản trị fanpage thì thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào Fanpage muốn ẩn comment.

Bước 2: Tại mục “Quản lý trang” => Chọn “Cài đặt”.

Chọn “Cài đặt”

Bước 3: Giao diện mới xuất hiện phần cài đặt “Chung” => Tìm mục “Kiểm duyệt trang” => Chọn “Chỉnh sửa”.

Chọn “Chỉnh sửa”

Bước 4: Điền các từ khóa khách hàng thường xuyên bình luận mà bạn muốn ẩn => Chọn “Thêm”  => Chọn “Lưu thay đổi”. 

Chọn “Lưu thay đổi” để ẩn comment facebook

3. Cách ẩn comment facebook trên group

Cách ẩn bình luận trên group tương tự như trên trang cá nhân. Do đó, bạn chỉ có thể ẩn bình luận thủ công từng comment. Các bước thực hiện ẩn bình luận trên group giống như trên trang cá nhân. 

Như vậy, ẩn comment facebook mang lại cho chủ kinh doanh đảm bảo được bảo mật cực cao. Cách ẩn bình luận trên từng kênh bán hàng của facebook cũng đã được phần mềm Ninja chia sẻ cụ thể ở trên. Bạn hãy áp dụng ngay để bảo mật thông tin cho tài khoản của mình nhé! Đừng quên sử dụng thêm các phần mềm spam facebook để hiệu quả kinh doanh được đẩy mạnh hơn nữa nhé. Chúc bạn thành công!

Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!

Group: https://fb.com/groups/952213511918580

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/